Tom Zeizels Schweizer Blog: HCL Software 2021 – das wird ein gutes Jahr!

In schwindelerregendem Tempo hat HCL Software im letzten Jahr einen bunten Strauss an neuen Produkten und Features an den Markt gebracht. Das neue Jahr ist damit keinesfalls der Moment sich zurückzulehnen, sondern ganz im Gegenteil: HCL wird in diesem Jahr diesen innovativen, schnellen Weg fortsetzen und weiterhin nicht nur neue Dinge ankündigen, sondern entsprechend auch liefern – und das von der Überholspur.

Nach den ganzen Jahresrückblicken – ich habe für mich beschlossen mich mit meinem Blog zurückzuhalten – stellt sich mir die Frage, was Ihr persönliches Motto für 2021 ist? Meines lautet: „Mit frischer Energie auf in ein neues Jahr!“, oder wie sagte es einst Karl Valentin, wie immer mit einem Augenzwinkern: „Ein Optimist ist ein Mensch, der die Dinge nicht so tragisch nimmt, wie sie sind.“ Bezogen auf HCL, dessen Geschäftsjahr ja ohnehin noch bis Ende März geht, war das vergangene Jahr 2020 gar nicht so schlecht – ja das Gegenteil war der Fall. So hat sich, als ein Kennwert für das gute Ergebnis, das Team in D-A-CH fast verdoppelt. Und es wird in diesem Jahr ähnlich positiv oder noch besser weitergehen.

Wenn ich die leider wirklich vielen, negativen Aspekte dieser Pandemie einmal ausblende, so kann man ihr an einigen Stellen interessanter Weise sogar positiven Aspekte abgewinnen. Die Herausforderungen mit den unerwarteten Shutdown-Situationen hat die Wirtschaft aus einem gemächlich gewordenen Trott ziemlich wachgerüttelt. Um nur zwei Beispiele zu nennen: Plötzlich gehen Dinge, wie Working from Home/Home Office, die vorher über 30 und mehr Jahre diskutiert und immer von der Hand gewiesen wurden. Und plötzlich werden Lieferketten neu überdacht, verbunden mit der Frage, ob man nicht auch lokal Dinge besser produzieren kann. Und man hat begonnen vieles anders zu bewerten, so wie auch die Herausforderungen im Bereich der globalen Erwärmung. Schwierig ist es nur wirklich für die Industrien, die aufgrund ihres Geschäfts solche Veränderungen nicht anwenden können und eventuell sogar komplett in den Lockdown gehen mussten.

Ich denke, dass es mit den Impfungen gegen Covid-19 einen sehr deutlichen Trend der Besserung geben wird, sodass diese Pandemie mit hoher Wahrscheinlichkeit zum Sommer weitgehend überwunden sein kann. Damit stellt sich die Frage, wie es der Wirtschaft dann ergehen wird. Sicherlich werden stark gebeutelte Branchen, wie etwa Luftfahrt und Touristik, Gastgewerbe und Kultur zumindest zu einem Teil zurückkehren. Unter dem Aspekt der globalen Erwärmung wird an manchen Stellen weniger wohl sogar besser sein, und beim Thema Kultur hoffe ich natürlich auf ein möglichst komplettes Durchstarten. Was das neue „Normal“ genau sein wird, bleibt im Moment noch im Nebel. Nur eines ist sicher: genauso wie vorher wird es nicht wieder werden.

HCL Software ist für 2021 sehr gut aufgestellt

Wir bei HCL versuchen uns so zu positionieren, dass wir die richtigen Lösungen haben, die Sie – unsere Kunden – und damit der Markt letztendlich braucht, auch in Zeiten solch großer Veränderungen. Unser HCL Software Entwicklungsteam hat sich zum Glück von den Umstellungen auf „Working from Home“ wenig beeindrucken lassen und fleissig geliefert. Und auch HCLs umfangreiche Investitionen in die Domino Plattform tragen messbare Früchte. Und es ist tatsächlich so: HCL hat die vor zwei Jahren noch von Vielen für undenkbar gehaltene Trendumkehr geschafft: heutzutage bleiben Domino Kunden auf der Plattform und es kommen sogar vermehrt welche zurück – oder auch ganz neu dazu. Das mag nicht nur an den immer noch gültigen, positiven Grundeigenschaften (Datensicherheit, Verfügbarkeit auch on prem, Zuverlässigkeit, günstig, …) liegen, die mit und nach Corona wohl wieder mehr im Trend liegen, sondern auch an den zahlreichen Neuerungen in Domino und seinen Clients, wie Notes, Verse, Nomad und Traveler. Und auch an der hervorragenden und viel gelobten Low Code-Erweiterung Domino Volt, die im Sommer die erste, komplette Eigenentwicklung von HCL Digital Solutions war. Zum Ende des 4. Quartals wurden mit Sametime Premium und Connections 7 auch noch weitere wichtige Bausteine für ein modernes Digitales Büro geliefert.

Damit ist uns die Puste nicht ausgegangen. Es geht fleissig weiter. Im Bereich Low Code Anwendungserstellung strebt HCL Software erklärtermassen eine führende Position am Markt an. Die Grundlagen sind im Portfolio bereits vorhanden – und zwar sowohl für den/die „jedermann/jedefrau-Programmierer*in“ als auch für die professionellen Entwickler*innen. Wir wollen beides weiter ausbauen – und das wird dazu 2021 passieren:

  • Domino Volt – die Low Code Lösung für den „jedermann/jedefrau-Programmierer*in“ – wird im Sommer eine neue, viel einfacher zu bedienende Oberfläche für die Erstellung von Workflows bekommen und wird auch als Standalone-Lösung für bisherige nicht-Domino Kunden zur Verfügung gestellt werden. Letzteres wird u.a. erstmals eine neue, vereinfachte Admin-Konsole im Browser beinhalten.
  • Volt MX – die neue Low Code Lösung von HCL für professionelle Entwickler*innen – wird in 2021 sogar zwei neue Releases bekommen. Im ersten Quartal wird die ersten HCL Version Volt MX V9.2 mit entsprechendem, komplettem Rebranding erscheinen. Sie wird mit erweiterten Workflow-Möglichkeiten und einem neuen Automationsmanager kommen und auch erstmals als „Trial“ zum Ausprobieren verfügbar werden.
    Eher zum Jahresende folgt dann die V10, die die Möglichkeiten zur hochproduktiven Entwicklung nochmals deutlich beschleunigen wird und erstmals auch Cloud-native zu betreiben sein wird – ein weiterer, wichtiger Meilenstein! Darüber hinaus wird HCL die Möglichkeiten zur Integration mit anderen Lösungen weiter stark ausbauen.

Im Frühsommer wird dann das für viele vielleicht wichtigste Update an den Markt kommen: HCL Domino V12. Hierzu gab es ja bereits eine mehrteilige, jeweils auf einzelne Funktion beschränkte Preview-Phase und es wird in Kürze die erste von drei angedachten Beta-Phasen beginnen. Diese neue Version beinhaltet Aktualisierungen, Erneuerung und Erweiterungen an allen Ecken und Enden, sowohl im Server als auch in den zahlreichen Client, u.a. eben auch in Notes.

Herausheben möchte ich an dieser Stelle vielleicht zwei Dinge: zum einen das dann neue Nomad Web, mit dem man sehr viele, nicht Browser-fähige, klassisch programmierte Domino Anwendungen auch ohne Veränderung in Browsern nutzen kann. In der Verbindung mit Verse für e-Mail eröffnet das erstmals die Option Domino mit allem in Browsern und dann auch ohne den Notes Rich Client nutzen zu können – womit ein aufwendiger Client-Rollout weitgehend entfallen kann. Das zweite ist, dass Domino als Server zusätzlich zur Unterstützung klassischer Plattformen Cloud-native werden wird, indem wir die Docker/Kubernetes-Betriebsmöglichkeiten mit der Version 12 weiter ausbauen. Domino wird also mit V12 seine Rolle als moderner Anwendungsserver für alle Arten von low- bis pro-Code weiter ausbauen. E-Mail bleibt dabei für viele Kunden die wichtigste Anwendung, was HCL entsprechend strategisch unterstützt: Wir arbeiten bereits an einer offenen Client-Lösung für Domino Mail, die mit V13 kommen wird.

Nachdem es in weiten Teilen neu entwickelt wurde ist unser eigentlich jüngstes Pferd im Stall nichts anderes als … Sametime – das herausragend sichere Produkt für die schnelle Kommunikation in Chats und Webmeetings. Auch Sametime wird 2021 zwei Releases bekommen:

  • Im Frühjahrsrelease geht es u.a. darum, den Domino-orientierten Chat-Teil ebenfalls Cloud-native zu machen, sodass Sametime dann komplett unter Docker/Kubernetes laufen kann – und das natürlich auch besonders sicher on prem! Die Zahl der möglichen Meeting -Teilnehmer in (dann auch optional Ende-zu-Ende verschlüsselten) Meetings soll auf über hundert hochgepuscht werden. Zudem denken wir an eine Verse- und Outlook-Integration sowie die Einbindung in Apple CarPlay und Android Auto.
  • Für das Herbstrelease sind u.a. die Möglichkeit authentifizierter Gäste, eine neue Admin-Oberfläche sowie ein neues SDK (Software Development Toolkit) und eine stark vertiefte Integration in HCL Connections vorgesehen.

HCL Connections selbst wird neben der tiefen (optionalen) Sametime-Integration in seinem 2021 Release u.a. eine weitgehend überarbeitete Nutzeroberfläche bekommen.

Natürlich finde ich auch spannend was unsere Partner an Zusatzlösungen für die einzelnen Komponenten anbieten. Da gibt es wirklich ganz herausragende Lösungen, die wir zukünftig auch mehr in einem Softwarekatalog bündeln möchten. Das ist aber zunächst noch etwas Zukunftsmusik.

Es wird also ein spannendes Jahr, in dem es wieder sehr viel Neues geben wird! Und ich hoffe, dass Sie – unsere Kunden – am Ball der Updates bleiben und diese neuen Dinge auch zeitnah zu ihrem eigenen Erfolg nutzen werden. In dem Sinne wünsche ich Ihnen noch eine schöne Woche – und bleiben Sie gesund!

Ihr

Tom Zeizel
Associate Vice President & Head of HCL Software in DACH

Tom Zeizels Schweizer Blog: HCL stellt ein – auch in Corona-Zeiten

Corona-Zeiten sind schwierige Zeiten – auch für sehr viele Unternehmen in allen Branchen, wenn auch unterschiedlich. Und natürlich geht das auch an HCL Software nichts spurlos vorüber, jedoch darf ich an dieser Stelle sagen, dass wir diese Pandemie auch als Chance begreifen und bereits jetzt und mit demselben Elan und Drive, den wir in unsere Produkte investieren, auch den Blick nach vorn richten: Für unsere Kunden und Partner und für uns selbst. Entgegen dem allgemein sichtbaren Trend stellt HCL Software neue Mitarbeiter*innen ein. Das ist weltweit so und auch in der Schweiz. 

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Tom Zeizels Schweizer Blog: HCL Software – ein grosses Portfolio mit bemerkenswerten Lösungen

HCL Software ist ein im Juli 2019 gegründeter Geschäftsbereich von HCL Technologies (HCL), in dem das Softwaregeschäft nach grösseren Zukäufen u.a. von IBM gebündelt wurde. HCL Software entwickelt, vermarktet, verkauft und unterstützt über 20 Produktfamilien in den Bereichen Digital Solutions (Collaboration), DevOps, Automatisierung, digitale Lösungen, Datenmanagement, Marketing und Commerce sowie Grossrechner. HCL Software hat Büros und Entwicklungslabore auf der ganzen Welt, um Lösungen für zehntausende von Kundenunternehmen zu liefern. Die ja noch recht neue HCL Software Group gilt als #20 am internationalen Software-Markt – ist also schon ein durchaus namhafter Player. Umso mehr Grund mehr Licht in das Dunkel zu bringen, was HCL alles anbietet.

HCL Digital Solutions

Ein wichtiger Bestandteil des Portfolios sind die bekannten Collaboration-Lösungen, die heute organisatorisch unter HCL Digital Solutions zusammengefasst sind und sich in der kurzen Zeit bei HCL schon wesentlich weiterentwickelt haben:

  • Die Domino Familie mit Domino V11.0.1 als Server und Notes (Mail und Apps), Verse (Browser Mail), Nomad (App für Apps), Verse Mobile App (Mobile Mail), Traveler (Anbindung von iOS Mail) als Clients
  • Sametime V11 FP1 als weiterer Bestandteil der Domino Familie für persistentes Instant Messaging / Chat und (in naher Zukunft) mit neuen Web-Meetings mit Audio und Video.
  • Connections 6.5 CR1 als Plattform für offene, Team- und Community-orientierte, teilstrukturierte Zusammenarbeit – bis hin zu Prozess-, Innovations- und Wissensmanagement. Mit der Connections Engagement Center (HCEC) Erweiterung lässt sich damit auch ein modernes Intranet aufbauen.
  • Digital Experience V9.5 CF173 – die Kombination aus Portal und professionellem Web Content Management – ist die Lösung für einen modernen Internetauftritt mit höchster Skalierbarkeit. Sie kann on prem betrieben werden oder in den marktführenden Cloud-Lösungen (wie z.B. OpenShift und Amazon EKS) und dort dank Docker-Containerisierung und Kubernetes in Minuten zum Laufen gebracht werden. Neu dabei ist jetzt übrigens auch das HCL Digital Asset Management (HCL DAM), eine Medien-Bibliothek, die das Publishing nochmals vereinfacht.

Vor Kurzem wurde die Domino Familie um ein weiteres Mitglied erweitert werden: als das erste, rein von HCL entwickelte Digital Solutions Produkt wird HCL Domino Volt noch im April an den Markt kommen – eine herausragende low Code Entwicklungsumgebung mit der man sehr einfach Elemente zu Anwendungen zusammenschieben kann – auch ohne große Entwicklerskills. Alternativ kann man auch mit einem vorhandenen Spreadsheet starten und dem Flügel verleihen. Mehr dazu im Webcast am kommenden Donnerstag um 16 Uhr.

Das HCL Software Portfolio

Die weiteren Bereiche der HCL Software Group sind im Folgenden mit den jeweils wichtigsten Lösungen beschrieben.

Automation

Zum Bereich Automation gehören u.a. folgende Produkte

  • Bigfix ist die am Markt führende Produkt und gleichzeitig die einzige Endpunkt-Management-Plattform, die es IT-Betriebs- und Sicherheitsteams ermöglicht, die Erkennung, Verwaltung und Behebung von Fehlern vollständig zu automatisieren – egal ob on prem, virtuell oder in der Cloud – unabhängig von Betriebssystem, Standort oder der Konnektivität. Im Gegensatz zu komplexen Tools, die typisch nur einen begrenzten Teil der Endpunkte abdecken und deren Behebung Tage oder Wochen dauert, kann BigFix Endpunkte schneller als jede andere Lösung finden und Probleme beheben – und das bei einer Erfolgsquote von über 98 % beim ersten Patchdurchlauf. So ist es möglich die Gesamtkosten (TCO) niedrig zu halten und damit auch für Sicherheitsattacken à la WannaCry im Vorfeld gewappnet zu sein. Des Weiteren kann die Softwarelizenzierung hiermit überwacht werden und unnütze Lizenzkosten eingespart werden.
  • Workload Automation ist ein Meta-Orchestrator für kontinuierliche Automatisierung von Workloads von in Containern bereitgestellten Anwendungen, einschliesslich hybrider Umgebungen. Es vereinfacht die Bereitstellung, Upgrades und Hochverfügbarkeitsszenarien der Workload-Automatisierung mithilfe von Docker-Versionen (Agent, Server, UI).

Marketing & Commerce

Zum Bereich Marketing und Commerce gehören u.a. folgende Produkte

  • Commerce bietet erstklassige B2B2C-, B2B- und B2C-Lösungen auf einer einzigen Plattform mit einer Skalierbarkeit, Sicherheit und Leistung, wie sie professionell erwartet wird – kombiniert mit der Geschwindigkeit und Flexibilität, die man benötigt, um Umsatzsteigerungen durch Digitalisierung zu erzielen. All dieses basiert auf 20 Jahren unübertroffener Erfahrungen, Innovationen und Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Partnern.
  • Unica V12 – gerade neu herausgekommen – ist die Lösung zum Managen von Omni-Channel-Marketingstrategien. Unica ist dabei auf Unternehmen zugeschnittene System zur Handhabung von Kundendatensätzen für jedes Volumen von Marketing-Transaktionen – mit der Möglichkeit zur Personalisierung in Echtzeit. Die neue Version lässt sich dank Cloud Native-Funktionen wie Docker und Kubernetes in Minutenschnelle einsetzen und auch Upgrades brauchen nur wenige Stunden. Unterstützt sind on prem-, Cloud- oder hybriden Umgebungen – mit, einer breiten Palette von Micro-Services und Open-Source-Unterstützung (keine WAS-, DB2- oder Cognos-Abhängigkeiten mehr!).

DevOps

Zum Bereich DevOps gehören u.a folgende Produkte:

  • AppScan V10 ist eine einzigartige, gerade neu aufgelegte Lösung für das Testen und Verwalten der Sicherheit von Anwendungen. Das ganz neue AppScan V10 lässt sich dabei direkt in die Tools für den Softwareentwicklungs-Lebenszyklus sowie in die Toolchains und Prozesse von DevOps integrieren.
  • OneTest V10.0.2 ist eine Suite von Funktionen zum Testen neuer Anwendungen im DevOps Modus
  • Realtime Software Tooling (RTist) ist eine Eclipse-basierte Modellierungs- und Entwicklungsumgebung zur Erstellung komplexer, ereignisgesteuerter Echtzeit-Anwendungen. Sie wurde speziell zur Unterstützung von Softwareingenieuren mit funktionsreichen Werkzeugen für Entwurf, Analyse, Erstellung und Einsatz von eingebetteten Echtzeitsystemen und IoT-Anwendungen entwickelt.
  • Flexiem bietet kontrollierten Zugriff auf Soft Assets, einschliesslich Code, Anforderungen, Designdokumente, Modelle, Schemata, Testpläne und Testergebnisse. Benutzerauthentifizierung und verbindliche Prüfpfade helfen Unternehmen, die Compliance-Anforderungen mit minimalem Verwaltungsaufwand zu erfüllen. Durch den Zugriff praktisch jederzeit und überall gibt HCL Flexiem den Entwicklern die Freiheit, effizient zu arbeiten, wo und wann Sie wollen.
  • Traxiem verwaltet das gesamte Spektrum von Testaktivitäten von der Testplanung über die Testdurchführung bis hin zur Erfassung und Analyse der Testergebnisse und unterstützt dabei effektive Kommunikation, Statusberichte und das Sammeln von Erkenntnissen durch Einzelpersonen, Teams und das Unternehmen.
  • Urban Code automatisiert die Anwendungsimplementierung in IT-Umgebungen und gibt schnelles Feedback bei einer kontinuierlichen Bereitstellung, während es gleichzeitig die in der Produktion erforderlichen Prüfprotokolle, Versionierung und Genehmigungen bereitstellt. Es verbessert die Sichtbarkeit, identifiziert Bottlenecks und verbessert den DevOps Fluss über die Organisation. Unterstützt werden u.a. Kubernetes, Jira und Jenkins.

Data Management

Zum Bereich Data Management gehören u.a. folgende Produkte:

  • Informix ist eine erprobte Datenmanagement-Lösung, die u.a. eine Multi-Modell-Analyse zur Steuerung sowohl von OLTP- als auch von OLAP-Arbeitslasten über mehrere Datenspeicher auf einer einzigen Plattform bietet. Die Möglichkeit zur Kombination von TimeSeries-, Spatial-, JSON- und SQL-Daten zusammen in derselben Datenbank und in denselben Abfragen gehören zu den Besonderheiten. Entwickler haben über MQTT, REST APIs, Mongo APIs und SQL APIs schnellen Zugriff auf ihre Daten. Informix nutzt dabei die neuesten Open Source-Treiber.
  • Integration Plattform (HIP) V10 bietet eine robuste Plattform, die eine Integration der vielen Anwendungen und unterschiedlichen Daten in Ihren on prem-, Cloud- oder hybriden Umgebungen beschleunigt. Sie ermöglicht komplexe Datentransformation und -validierung über eine Reihe von Messaging-Standards und Datenformaten hinweg, einschliesslich solcher, die branchenspezifische Formate beinhalten. HIP wird u.a. im Zahlungsverkehr, bei Gesundheitsdaten, in Supply Chains und mit SAP eingesetzt.

Mainframes

Zum Bereich Data Management gehören u.a. folgende Produkte:

  • Z Data Tools (ZDT) bieten flexible, benutzerfreundliche Werkzeuge für eine verbesserte Dateiverarbeitung. Damit kann man auf z/OS-Systemen gespeicherte Daten interaktiv und in Stapelverarbeitung mit einer einfachen, intuitiven Benutzeroberfläche und Unterstützung für entfernte Systeme verändern. ZDT bietet umfassende Unterstützung für eine breite Palette von Datenspeichertypen.
  • Z Asset Optimizer (ZAO) ist die marktführende Software Asset Discovery und Management-Lösung für IBM® Z Mainframe-Systeme. Damit wird die Software-Asset-Verwaltung auf Mainframes einfach. Das Produkt erkennt mehr als 15.000 Softwareprodukte und -Funktionen, die auf dem Markt verfügbar sind, und bietet darüber hinaus Funktionen zur Verwaltung von firmeneigenen Software-Assets.
  • Terminal Enterprise Access erweitert unternehmenskritische Terminal-Anwendungen auf das Web, mobile Endgeräte oder als standardmässige SOAP- oder RESTful-Webdienste, ohne die vorhandene Anwendung verändern zu müssen.

Ein – wie doch immer mehr Kunden finden – sensationelles und zukunftsweisendes Portfolio, das auch noch weiterwachsen wird. Dazu faire Lizenzangebote und keine Knebelszenarien. Stattdessen „Relationship beyond the Contract“ – die Partnerschaft hört nicht mit der Vertragsunterzeichnung auf. Und wir arbeiten gerade auch daran Produkte nicht nur einzeln, sondern auch in grösseren Paketen in Form von „Corporate Software Agreements“ (CSA) anzubieten. Damit ist HCL Software ein Partner für mehr – auch für Sie? Bei Fragen kommen sie bitte einfach auf mich zu oder auch auf Sebastian Schnur, der unser Schweizer Team führt.

Ein schönes Wochenende – und bleiben Sie gesund!

Ihr

Tom Zeizel
Associate Vice President & Head of HCL Software in DACH

Tom Zeizels Schweizer Blog: Startschuss – HCL Software Blog jetzt auch in der Schweiz!

Die Schweiz ist für HCL Software ein wichtiger Markt und da ist es wichtig unsere Kunden möglichst nahe zu informieren. Denn im Bereich des Portfolios rund um HCL Domino, Sametime, Connections, Digital Experience (Portal), Bigfix, Appscan und weiteren tut sich eine Menge – sowohl für Kunden, die voll auf unsere Lösungen setzten, als auch Unternehmen, die strategisch auf andere Hersteller setzen, dort aber mit großen Lücken im Portfolio konfrontiert sind. Da geht es um:

  • Das Trendthema “Low Code”-Programmierung,
  • aber auch um Professionelle Entwicklung („Pro Code“) moderner, besonders sicherer Anwendungen, die auf allen Geräten laufen – Desktop/Browser und Mobil.
  • Und um modernste und kostenattraktive Infrastrukturen, die ein „Continuous Delivery“ erlauben – und das nicht nur aus der Cloud, sondern auch für den sehr wichtigen Eigenbetrieb („on premises“).
  • Es geht aber auch um effektive Möglichkeiten digitaler Zusammenarbeit mit moderner Team-Kommunikation und dem einfachen Teilen von Informationen und Dokumenten. Dabei ist uns wichtig, dass man Dinge auch einfach wiederfinden kann.
  • Wir setzen dazu auf Browser-Technologie und Progressive Web Apps (PWA), sodass aufwendige Rich Client Rollouts entfallen können.
  • Wir haben auch das beste Endgeräte-Management Tool – mit de facto 100% Renewal Rate. Wer es hat, liebt es.
  • Und noch viel mehr!

Als ich vor mehr als zwei Jahren in Deutschland anfing zu diesen Themen, die heute zum HCL Software Portfolio gehören, zu bloggen hatte ich anfangs Sorge, dass es nicht jede Woche etwas signifikantes Neues dazu geben würde. In der Tat war es anfänglich schwierig. Aber seitdem HCL diese und weitere Produkte von IBM im Juli 2019 abgekauft hat und signifikant in das Portfolio investiert, ist es ein Leichtes geworden.

Wenn man schon so fleißig investiert, wie es HCL Technologies tut, dann sollte man auch darüber sprechen. Wir wissen schon, dass HCL trotz seiner Größe ($10 Mrd. Umsatz, 150.000 Mitarbeiter, #20 der größten Software-Hersteller weltweit) gerade in Europa noch weitgehend unbekannt ist. Deshalb habe ich mich entschlossen ab sofort mithilfe der SNoUG auch in der Schweiz einmal in der Woche ein Update zu bloggen, was es rund um HCL Software Neues gibt. Das hier ist der Startschuss!

Was ist die SNoUG?

Die SNoUG-Konferenz 2019

Die SNoUG ist eine seit vielen Jahre in der Schweiz bestehende User Group der Collaboration Software Lösungen, die lange IBM gehörten und im letzten Juli von der HCL Technologies übernommen wurden. Dazu gehören Produkte, wie HCL Notes, Domino, Sametime, Connections, Digital Experience (Portal) und weitere. Die vielleicht wichtigste Aktivität dieser User Group ist die Organisation der jährlichen SNoUG-Konferenz. Die nächste ist – so sich das Corona-Thema bis dahin hoffentlich entspannt hat – im zweiten Halbjahr 2020 in Zürich geplant.

Wer bin ich?

Tom Zeizel bei einer Bergwanderung

Mein Name ist Dr. Thomas Zeizel. Ich hatte in den letzten Jahren schon bei IBM die Verantwortung über das Collaboration Portfolio. Das hat sich nach der Akquise durch HCL und unserem Betriebsübergang ausgeweitet, sodass ich heute für die HCL Software Group in D-A-CH, also Deutschland, Österreich und der Schweiz, und alle deren Produkte verantwortlich bin.

Aber das ist nicht meine einzige Beziehung zur Schweiz: Schon mein Geburtsort am Bodensee lag nahe dran. Und ich liebe die Berge! Von meinem Wohnort in Ulm ist es für private und natürlich auch Kundenbesuche nicht weit in die Schweiz.

Warum ein Blog zu HCL Software?

Schweizer Kunden verhandeln intensiv und zäh, sind aber innovative und treue Kunden, sodass Partnerschaften – so verstehen wir bei HCL unsere Kundenbeziehung – sehr oft etwas, auch persönlich gesehen, sehr Erfreuliches sind. Das möchte ich mit meinem Team ausbauen.

Bei meinen letzten Gesprächen wurde immer wieder angemerkt, dass die Entwicklung des Collaboration Portfolios seit der Übernahme durch HCL ja eine sehr erfreuliche Wendung durchlaufen hat, dass man in der Schweiz aber einfach viel zu wenig darüber erfährt. Das ist nachvollziehbar und deshalb habe ich den Kontakt zur Schweizer SNoUG-User Group genutzt, um das mit diesem wöchentlichen Blog zumindest einen kleinen Schritt weit zu ändern.

Zu berichten gibt es bezüglich der Software von HCL nämlich genug. Darüber hinaus würde ich mich natürlich sehr freuen, wenn Sie mir ein wenig helfen und mir Geschichten – heute sagt man vielleicht eher „Stories“ – zukommen lassen, über das, was Sie mit unseren Lösungen Konstruktives machen und erlebt haben, wie Sie sie einsetzen und was Sie von HCL noch erwarten.

Ich freue mich auf Sie als Leser und natürlich auch Kunde. Und wenn Sie Fragen zu unseren Produkten oder meinen Blogbeiträgen haben, scheuen Sie sich nicht mein Schweizer Team um Sebastian Schnur oder auch mich direkt anzusprechen.

In der nächsten Woche geht es dann richtig los. Bis dahin!

Ihr

Tom Zeizel
Associate Vice President & Head of HCL Software in DACH